11be শর্তাবলী – খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন
এই শর্তাবলী 11be-এর আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে এবং আপনার ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 11be ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন।
ভূমিকা ও চুক্তি
এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 11be ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 11be-তে অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা যেকোনো গেম খেলে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
11be একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি Android এবং iOS ডিভাইসে মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই।
এক নজরে মূল শর্তসমূহ
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়রা নিবন্ধন করতে এবং খেলতে পারেন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই পরিচালিত হয়। 11be যেকোনো সময় সহায়ক দলিল চাওয়ার অধিকার রাখে।
প্রতিটি খেলোয়াড় 11be-তে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাস বাতিল হবে এবং সেই বোনাস থেকে যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সমস্ত বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার বাজি ধরার শর্ত এবং নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। প্রতিটি অফারের সময় এগুলি স্পষ্টভাবে বলা হয়। বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — উত্তোলনের যোগ্যতা পূরণের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার রোলওভার করতে হবে।
আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রাখার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। 11be কখনো ইমেইল বা টেলিফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। সহায়তাকে একটি লঙ্ঘন জানানোর আগে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপ অনুমোদিত কার্যকলাপ হিসেবে গণ্য করা হয়।
যোগসাজশ, বট বা অটোমেশন সফ্টওয়্যারের ব্যবহার, সফ্টওয়্যার ত্রুটির শোষণ এবং প্রতারণামূলক চার্জব্যাক নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলস্বরূপ হবে।
সম্পূর্ণ শর্তাবলী
এই শর্তগুলিতে, "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 11be ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে 11be-তে একটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট বোঝায়। "ওয়ালেট" বলতে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে রাখা ইন-প্ল্যাটফর্ম ব্যালেন্স বোঝায়। "বোনাস" বলতে 11be কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা প্রণোদনা বোঝায়।
11be-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই: (a) কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে; (b) আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর সহ সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে; (c) একটি অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যা আপনি গোপন রাখবেন; (d) নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি অন্য কারো পক্ষে নিবন্ধন করছেন না; এবং (e) নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি বর্তমানে 11be বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন আদেশের অধীন নন।
11be বাংলাদেশে উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳200, তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT (TRC-20 এবং ERC-20), BTC — ৳500 সমমানের সর্বনিম্ন, ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণের পরে জমা হয়।
- ব্যাংক কার্ড: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank সহ বাংলাদেশী ব্যাংক কর্তৃক ইস্যু করা Visa এবং Mastercard ডেবিট কার্ড — কার্ড ইস্যুকারীর অনুমোদনের অধীন।
- 11be জমার উপর কোনো ফি নেয় না। পেমেন্ট প্রদানকারীদের আরোপিত তৃতীয় পক্ষের ফি 11be-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
উত্তোলনের অনুরোধ প্ল্যাটফর্মের KYC যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার অধীন, সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। bKash এবং Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 3 থেকে 5 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সি উত্তোলন ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণ সময়ের অধীন এবং বেশি সময় লাগতে পারে।
11be কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার), সময়সীমা, গেম সীমাবদ্ধতা এবং বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন জয়ের উপর প্রযোজ্য সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা সহ নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস তহবিল বা বোনাস-উদ্ভূত জয় সম্বলিত ওয়ালেট থেকে যেকোনো উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
11be-তে সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। 11be-তে খেলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন:
- গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং একটি গেম রাউন্ড শুরু হওয়ার পরে 11be বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত হয় না।
- প্রতিটি স্লট টাইটেলের RTP (Return to Player) শতাংশ উপলব্ধ এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানগত গড় প্রতিনিধিত্ব করে, কোনো পৃথক সেশনে গ্যারান্টিযুক্ত রিটার্ন নয়।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি সার্টিফাইড স্টুডিও থেকে রিয়েল টাইমে স্ট্রিম করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়মের অধীন।
- একটি গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, 11be প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে মূল বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
11be প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফ্টওয়্যার, গেম গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, পেজ লেআউট, টেক্সট এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে 11be বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং সুরক্ষিত।
11be তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি: (a) খেলোয়াড় এই শর্তগুলির কোনো বিধান লঙ্ঘন করেন; (b) খেলোয়াড় প্রতারণামূলক, অপমানজনক বা বিঘ্নকারী আচরণে লিপ্ত হন; (c) খেলোয়াড় মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেন; (d) খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের কম পাওয়া যায়; বা (e) 11be নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা প্ল্যাটফর্ম, অন্য খেলোয়াড় বা গেমগুলির অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 11be প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, সংযোগ ব্যর্থতা বা 11be-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে গেমিং সুযোগের ক্ষতি।
11be তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।
11be দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই শর্তগুলি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে জুয়া আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং 11be খেলার সময় হওয়া ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না।
11be প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতিগুলির সাথে সম্মতিতে পরিচালিত হয়। সমস্ত খেলোয়াড় KYC যাচাইকরণের অধীন। 11be AML চেকের সন্তোষজনক সম্পন্নতার অপেক্ষায় উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার রাখে।
একটি সুস্পষ্ ট ত্রুটির ক্ষেত্রে — ভুলভাবে উদ্ধৃত অডস লাইন, একটি গেম ত্রুটি, একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি যা স্পষ্টতই ভুল ফলাফল তৈরি করে, বা বোনাস গণনায় একটি ত্রুটি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 11be যেকোনো প্রভাবিত বেট বা লেনদেন বাতিল করার এবং যেকোনো ভুল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংশোধন করার অধিকার রাখে।
এই শর্তগুলি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। এই শর্তগুলির ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদ সংস্করণের মধ্যে যেকোনো দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই শর্তগুলি, এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং 11be-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত চুক্তি, উপস্থাপনা এবং বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপিত করে।
নিষিদ্ধ ব্যবহার ও আচরণ
11be প্ল্যাটফর্মের নিম্নলিখিত ব্যবহারগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: বেট করতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা; গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা; একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা; মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা ধার করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
11be প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে যা নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্নের জন্য নজরদারি করে। যেখানে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়, 11be অ্যাকাউন্টটি পর্যালোচনার অধীনে রাখবে, উত্তোলনের অ্যাক্সেস স্থগিত করবে এবং একটি তদন্ত পরিচালনা করবে। যাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীনে রাখা হয়েছে তাদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি
11be নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের প্রতি তার দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা সরঞ্জামগুলির একটি সেট প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তাৎক্ষণিকভাবে উপলব্ধ এবং অন্তর্ভুক্ত: দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা; সেশন সময়কাল অনুস্মারক; 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড; এবং 3 মাস, 6 মাস, 12 মাস বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন।
11be খেলোয়াড়দের ক্রেডিট প্রদান করে না এবং খেলোয়াড়দের বেট করার সময় তাদের ওয়ালেটে না থাকা তহবিল দিয়ে বেট করার অনুমতি দেয় না। আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে, তাহলে দিকনির্দেশনার জন্য এই ওয়েবসাইটের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
এই শর্তে সংশোধনী
11be যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদান, 11be সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 ক্যালেন্ডার দিন আগে তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
11be-তে খেলতে প্রস্তুত?
লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ আমাদের সম্পূর্ণ গেম লাইব্রেরি অন্বেষণ করুন। শুধুমাত্র ২১+। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলুন।
11be ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন আমাদের FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল গেমিং